Field Collection - Cianjur

Bergabunglah dengan Indodana di Cianjur sebagai Field Collection Officer! Sebagai spesialis negosiasi di lapangan, Anda akan membantu nasabah menemukan solusi finansial terbaik dengan potensi untuk meraih bonus tanpa batas. Di Indodana, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan pendekatan yang human-centric. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, mendengarkan masalah mereka, dan bekerja sama untuk menemukan solusi yang memuaskan.

Bergabunglah dengan tim kami di Cianjur dan jadilah bagian dari perjalanan Indodana dalam menyediakan layanan finansial terbaik bagi masyarakat. Dengan lokasi strategis di Jl. Raya Cianjur, Anda akan berada di pusat aksi untuk memberikan dampak positif bagi komunitas sekitar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan memahami kebutuhan nasabah.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah keuangan nasabah melalui negosiasi dan penawaran solusi.
• Membuat laporan rinci tentang kunjungan dan hasil negosiasi.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
• Menggunakan sistem internal seperti CRM dan software pelaporan untuk mencatat dan mengelola data nasabah.
• Berkomunikasi secara efektif dengan nasabah dan tim internal untuk memastikan semua informasi disampaikan dengan jelas.
• Mengikuti pelatihan dan pembaruan reguler tentang produk dan layanan kami.
• Membangun hubungan yang baik dengan nasabah dan komunitas sekitar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang koleksi atau penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan kerja tim dan kolaborasi.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomputer dasar dan penggunaan software CRM dan pelaporan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait