Technical Support Tarakan

Prima Vista Solutions · 📍 Tarakan, Kalimantan Utara · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Prima Vista Solutions, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Tarakan, sedang mencari seorang Technical Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan dukungan teknis terbaik kepada pelanggan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada perkembangan perusahaan kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, termasuk pemecahan masalah, pemeliharaan sistem, dan pemulihan data.
  • Mengelola dan memantau sistem jaringan dan server perusahaan.
  • Membuat dan mengelola dokumentasi teknis untuk sistem dan proses perusahaan.
  • Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah keamanan sistem.
  • Melaporkan dan menganalisis masalah teknis kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau posisi terkait di perusahaan teknologi atau IT.
  • Kemampuan teknis yang kuat dalam pemecahan masalah, pemeliharaan sistem, dan pemulihan data.
  • Pengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Memiliki sertifikasi teknis seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam lingkungan kerja yang dinamis dan multitasking.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan teknispemecahan masalahpemeliharaan sistemdokumentasi teknismanajemen jaringankeamanan sistempelatihan penggunaanalisis masalahkoordinasi tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait